Personvernerklæring

Personvernerklæring

Under forklarer vi hvorfor vi samler inn informasjon om våre besøkende, brukere og kunder i online booking, på vår web og sosiale medier. Brukernes tillit er viktig for oss, og vi er opptatt av å ivareta ditt personvern.

SIST REVIDERT 1.3.2025

Vi tar personvernet ditt på alvor! Når du bruker våre tjenester, behandler vi personopplysninger på en trygg og lovlig måte. Her forklarer vi hvordan vi håndterer dine data og hvilke rettigheter du har.

1. Hvem er ansvarlig?
Denne personvernerklæringen gjelder for whalesafari.no og tilknyttede publikasjoner og tjenester. Hvalsafari AS og Whale2Sea AS er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Kontakt oss på e-post: booking@whalesafari.no dersom du har spørsmål.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn:

·      Navn og kontaktinfo (f.eks. e-post, telefon)

·      Bruksdata (f.eks. hvordan du bruker nettsiden vår)

·      Kjøpshistorikk 

3. Hvorfor samler vi inn opplysninger?
Vi bruker dine data for å:

·      Levere og forbedre våre tjenester

·      Håndtere bestillinger og betalinger

·      Sende deg relevant informasjon for bestillingen (bare hvis du har gitt samtykke)

4. Hvem deler vi data med?
Vi deler kun nødvendige data med:

·      Systemleverandør for bookingsystem, Bilberry

·      Betalings- og leveringspartnere for å håndtere kjøp

·      E-posttjenester (svarer deg hvis du sender oss e-post, eller har meldt deg på nyhetsbrev) eller tredjeparter for ditt surfemønster hos oss.

Vi selger aldri dine opplysninger til tredjeparter, og vi er ansvarlig for og plikter å påse at disse tredjepartene behandler data i tråd med norsk regelverk.

5. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. 

6. Dine rettigheter
Du har rett til å:

·      Få innsyn i dine data

·      Be om retting eller sletting

·      Trekke tilbake samtykke for markedsføring

Hvis du vil bruke/endre dine rettigheter kan du ta kontakt med oss på e-post: booking@whalesafari.no.

7. Sikkerhet
Vi tar sikkerhet på alvor og beskytter dine data med sikre systemer og tilgangskontroller.
Lurer du på noe? Ta gjerne kontakt med oss på e-post:  booking@whalesafari.no
eller på telefon: 76 11 56 00.